近日，廣東省藥監(jiān)局發(fā)布《廣東省零售藥店哨點監(jiān)測工作規(guī)范指引（2022年第二版）》（下稱《規(guī)范》），對零售藥店的經營作出規(guī)范指引。
《規(guī)范》明確，針對常態(tài)化防控期間和出現(xiàn)本土疫情后兩種情況進行分類處理，分別對藥店提出不同的工作指引。
01廣東：常態(tài)化防控，無需實名登記
在常態(tài)化防控期間，銷售《疫情期間需實名登記報告藥品目錄》（以下簡稱《目錄》）藥品無需實名登記報告。
這也就是說，時隔兩年，“四類藥品”的正常銷售恢復，藥店老板們可以松一口氣了。
進店顧客需要“三查驗”（全程佩戴口罩、測量體溫、出示健康碼），體溫和健康碼正常者才可進入。另外，零售藥店應當在營業(yè)場所顯著位置張貼《目錄》、附近醫(yī)療機構（發(fā)熱門診、發(fā)熱診室）名單、社區(qū)“三人小組”聯(lián)系方式等疫情防控告示，商超內的藥店還應當張貼商超管理機構聯(lián)系方式，所有防控告示應當保持完好無損且不被遮擋。
當出現(xiàn)本土疫情時，藥店應當立即啟動自動響應和購買《目錄》藥品人員實名登記報告機制，對進店顧客開展“三查驗”（全程佩戴口罩、測量體溫、出示健康碼）。
《規(guī)范》指出，零售藥店不得向體溫≥37.3℃或健康碼為“黃碼”、“紅碼”顧客銷售藥品，應當指引有發(fā)熱、干咳、咽痛、嗅（味）覺減退、鼻塞、流涕、結膜炎、肌痛和腹瀉等癥狀的購藥顧客前往附近醫(yī)療機構（設置發(fā)熱門診、發(fā)熱診室）就診，并填寫《指引新冠肺炎相關癥狀購藥人員就診記錄》，指引“黃碼”顧客到就近核酸檢測點采樣。發(fā)現(xiàn)“紅碼”顧客應當立即報告屬地防控指揮辦（社區(qū)“三人小組”），做好記錄并配合做好相關工作。
《規(guī)范》強調，中、高風險區(qū)域內零售藥店應當暫停銷售《目錄》藥品，直至解除風險管理；如病情需要必須服用《目錄》藥品，需按照屬地防控指揮辦的規(guī)范要求用藥或者指引前往醫(yī)療機構就診。
低風險區(qū)域內零售藥店應當及時、全面、準確做好購買《目錄》藥品人員信息登記報告工作；老年人、視力聽力殘障人士、沒有智能手機等無法使用掃碼的特殊人群，藥店工作人員應當協(xié)助登記，并同時登記同住人員聯(lián)系方式；零售藥店應當指引購買《目錄》藥品人員開展核酸檢測，并填寫《指引購買〈疫情期間需實名登記報告藥品目錄〉藥品人員開展核酸檢測記錄》，必要時指引顧客先開展一次抗原檢測。
對于網上藥店，《規(guī)范》同樣提出了工作指引。藥品網絡銷售企業(yè)不得向中、高風險區(qū)域銷售配送《目錄》藥品，應當按照“線上線下一致”原則銷售，查驗并確保購藥人員的身份證件、電話號碼、居住地址、健康碼、體溫、可疑癥狀等信息真實有效，留存查驗證明，不得通過網絡銷售方式為發(fā)熱人員代購《目錄》藥品；無法確保以上措施落實到位的，不得通過網絡銷售《目錄》藥品。
02保障群眾用藥，切忌“一刀切”
同時，為切實保障疫情風險區(qū)域群眾正常用藥需求，維護群眾健康權益，廣東藥監(jiān)局特制定《廣東省疫情風險區(qū)域保障群眾用藥工作規(guī)范指引（2022年第二版）》（下稱《指引》）。
《指引》明確表示，不得以各種理由層層加碼和“一刀切”。要確保轄區(qū)零售藥店正常營業(yè)，確保零售藥店哨點監(jiān)測作用有效發(fā)揮，保障群眾正常用藥需求得到滿足，不得隨意要求零售藥店暫停營業(yè)或者暫停銷售《疫情期間需實名登記報告藥品目錄》（以下簡稱《目錄》）內藥品。
發(fā)揮轄區(qū)國有藥品流通企業(yè)作用，指導企業(yè)科學合理儲備防控藥品、常用藥品、急需藥品和老年慢性病藥品等重點藥品，確保轄區(qū)內藥品穩(wěn)定供應，滿足群眾防控期間正常用藥需求。
按照“就近方便”原則，根據實際情況確定中、高風險區(qū)內的保障藥品供應零售藥店（以下簡稱保供藥店），確保藥品質量和供應。要將保供藥店列為重點民生保障單位，適當給予政策傾斜和財政支持，保障物流暢通和員工到崗，確定保供藥店作為緊急配送點；要組織社區(qū)志愿者、藥品第三方物流企業(yè)等多方力量參加配送，保障居民正常用藥需求和質量安全。
加強中、高風險區(qū)居民用藥需求監(jiān)測，劃定為中、高風險區(qū)內的社區(qū)，應建立與保供藥店的對接機制，安排專人負責收集急需用藥及需要長期使用固定藥物控制、治療的慢性疾病用藥等重點人員用藥需求，并將重點人員詳細信息和用藥需求及時提供給保供藥店。
