當前位置: 首頁 » 資訊 » 熱點關注 » 正文

醫(yī)療行業(yè)在互聯(lián)網領域的缺陷

發(fā)布日期:2015-09-22   瀏覽次數:13
核心提示:今年以來,互聯(lián)網醫(yī)療的風潮來襲。數據顯示單是上半年,國內互聯(lián)網醫(yī)療領域風險投資總額將近8億美元,幾乎超過2014年全年投融資
      今年以來,互聯(lián)網醫(yī)療的風潮來襲。數據顯示單是上半年,國內互聯(lián)網醫(yī)療領域風險投資總額將近8億美元,幾乎超過2014年全年投融資額。僅9月份,就有2家互聯(lián)網醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司獲得巨額融資:

      9月7日,醫(yī)聯(lián)Medlinker 獲4000萬美元B輪融資,由騰訊領投,云鋒基金跟投。獲得這些在外界看來光鮮亮麗的業(yè)績,醫(yī)聯(lián)只用了不到1年的時間。
 
      9月10日,趣醫(yī)網正式對外宣布完成B輪4000萬美元融資。本輪融資由百度領投,老股東弘暉資本和軟銀中國資本跟投。在完成4000萬美元的B輪融資之后,趣醫(yī)網會加大“醫(yī)院+”平臺的建設力度。

      互聯(lián)網+醫(yī)療領域密集爆出巨額融資消息,預示互聯(lián)網+醫(yī)療創(chuàng)業(yè)深受資本青睞?;ヂ?lián)網+醫(yī)療成為互聯(lián)網行業(yè)新的藍海領域。

       而且,BAT三大巨頭的加入將會直接提升行業(yè)發(fā)展的速度量級。百度戰(zhàn)略投資“健康之路”(醫(yī)護網);阿里構建醫(yī)藥電商,至醫(yī)療O2O,建立起完整的醫(yī)藥生態(tài)閉環(huán);騰訊在投入7000萬美元到丁香園后,又以1億美元領投掛號網。

       總之,互聯(lián)網+醫(yī)療一片藍海之勢。但是,與其他互聯(lián)網領域大有不同,互聯(lián)網+醫(yī)療與政府部門監(jiān)管聯(lián)系緊密,與個人健康休戚相關,囿于中國醫(yī)療體系的復雜性,互聯(lián)網醫(yī)療在中國的發(fā)展將面臨諸多難點?;ヂ?lián)網+醫(yī)療要爆發(fā),還是有部分缺陷的。

       相較于互聯(lián)網+零售、O2O領域,互聯(lián)網醫(yī)療的專業(yè)性更強。行業(yè)急缺既懂互聯(lián)網又懂健康醫(yī)療的人才,這也是大多移動醫(yī)療企業(yè)普遍面臨的問題。而且,目前市面上的移動醫(yī)療產品并沒有太大的創(chuàng)新,大多僅是把其他領域的智能硬件功能、數據,簡單套上移動醫(yī)療產品的概念,最終導致產品黏性很弱。

       移動醫(yī)療產品如雨后春筍般出現(xiàn),市場規(guī)模在不斷地擴大,但是眾多產品也在不斷地夭折。中國醫(yī)藥物資協(xié)會醫(yī)藥電子商務分會會長龍巖表示,“要想在市場中處于不敗,提高用戶對產品的黏性是移動健康管理App持續(xù)發(fā)展的重要因素。”

       而且,移動醫(yī)療產品涉及到用戶的自身健康,服務質量就顯得尤為重要。 縱觀當下的移動產品,大多只提供數據監(jiān)測而并沒有太多的服務理念。那些只測血糖、血壓指數的硬件設備,沒能給用戶提供服務,最終導致用戶不斷丟失。去年底發(fā)布的《2014年智能可穿戴市場白皮書》顯示,可穿戴設備在3個月內的流失率高達87%,用戶黏性差、難以堅持使用是目前健康可穿戴設備發(fā)展的最大瓶頸。”

       近日,全球最大的偷情網站AshleyMadison被黑客攻擊,愈3700萬用戶的個人信息被泄露,黑客利用用戶隱私信息進行敲詐、勒索,就此引發(fā)的多名用戶自殺的事件讓人痛惜。相比于偷情網站的信息數據,個人健康的信息數據更詳細、更敏感。

       舉個例子,一些患有癌癥、艾滋病人的數據一旦公之于眾,對于病人心理上的沖擊將遠遠超過疾病本身。在產品研發(fā)過程中,數據安全保護舉足輕重。健康醫(yī)療APP獲取用戶數據時并利用用戶數據時,一定要在用戶隱私方面加大防范意識,避免因用戶隱私數據泄露導致的各種問題。

       雖然在互聯(lián)網+醫(yī)療的推動下,國家針對行業(yè)的政策有望進一步完善,但并沒有正式文件和政策落實。2009年出臺的《互聯(lián)網醫(yī)療保健信息服務管理辦法》?!掇k法》第十二條規(guī)定:“互聯(lián)網醫(yī)療保健信息服務內容必須科學、準確,必須符合國家有關法律、法規(guī)和醫(yī)療保健信息管理的相關規(guī)定。不得從事網上診斷和治療活動。非醫(yī)療機構不得在互聯(lián)網上儲存和處理電子病歷和健康檔案信息。”盡管上述法規(guī)被業(yè)界詬病“與時代脫節(jié)”,但截至目前還沒有新的法規(guī)出臺。

       政策的模糊性對于創(chuàng)業(yè)公司阻礙非常大,政策不允許開展互聯(lián)網診治工作,創(chuàng)業(yè)公司開拓市場上為了規(guī)避法律風險,難免瞻前顧后。另外,由于政策不明朗,創(chuàng)業(yè)公司在選擇發(fā)展方向上,也很難準確把握。

       而且,中國醫(yī)療體系缺乏服務標準,因為線上醫(yī)生來源不同而導致的服務標準化難題無法解決。很多公立醫(yī)院也在嘗試診斷治療的信息化,但由于沒有統(tǒng)一的行業(yè)標準,各家醫(yī)院之間的數據共享也成了問題。

       另外,服務標準的缺乏也導致支付體系標準的難以統(tǒng)一。類似美國那樣的全國統(tǒng)一的CPT代碼一直沒有真正建立起來,各類疾病在線上到底如何收費?付費治療標準如何?這些問題依然沒有清晰的答案。而且,因為服務沒有做成標配的產品,也就導致服務良莠不一,用戶的付費意愿也就可想而知了。

       隨著移動互聯(lián)網的投資浪潮接近尾聲,醫(yī)療成為各路資本角逐的新戰(zhàn)場。但我國互聯(lián)網醫(yī)療至今仍未找到可以快速復制的商業(yè)模式。移動醫(yī)療APP“專家號”創(chuàng)始人謝德勇表示,“成熟的盈利方式,說實話,目前還沒有,畢竟移動醫(yī)療還處于一個新興業(yè)態(tài)。之所以大家看好,就是因為它存在著無限的想象空間。”

       目前來看,多數移動醫(yī)療產品的盈利通過轉嫁廣告費、中介費、增值服務等方式來實現(xiàn)。但是,這些盈利模式都是比較單一、分散的,移動醫(yī)療行業(yè)還未形成成熟、一體化的盈利模式。這讓投資者變得日益謹慎,也使得有關互聯(lián)網醫(yī)療未來發(fā)展路徑的爭論益發(fā)變得強烈。
 
       由于盈利模式尚不清晰,也制約著移動互聯(lián)網醫(yī)療企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前,移動醫(yī)療企業(yè)“好大夫在線”已積累了幾十萬用戶,收錄了近30萬名醫(yī)生,但仍未找到清晰的盈利模式。創(chuàng)始人王航坦言,其產品主要包括信息查詢服務、專家咨詢服務、預約掛號和電話咨詢服務,其中只有電話咨詢服務是收費的,其他服務都無法產生利潤。

 
 
 
 
?