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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療五大崗位人才緊缺的部分薪酬增七成

發(fā)布日期:2015-10-26   瀏覽次數(shù):16
核心提示:中國醫(yī)藥化工網(wǎng)10月26日訊隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的上市,新的醫(yī)療應(yīng)用不斷的推出。那么從去年開始,移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應(yīng)用不斷推陳出新,互
         中國醫(yī)藥化工網(wǎng)10月26日訊  
 
          隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的上市,新的醫(yī)療應(yīng)用不斷的推出。那么從去年開始,移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應(yīng)用不斷推陳出新,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭和資本紛紛不惜血本砸向移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)。隨著今年上半年國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域更是一片熱“火”朝天。記者了解到,在行業(yè)火爆的同時,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)也出現(xiàn)了人才招聘的瓶頸,推高了用人成本,一些重要崗位人才的薪酬增加了60%-70%,人才緊缺狀況正在加劇。快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療也有囧途的時候。
 
  “互聯(lián)網(wǎng)+”快速發(fā)展,五大崗位人才緊缺
 
  在創(chuàng)業(yè)大潮和資本的推波助瀾下,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的大時代正在興起。進入2015年,創(chuàng)新更是百花齊放,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療通過重構(gòu)就診流程、醫(yī)院協(xié)同模式、健康管理方式、藥品服務(wù)形式、保險支付管理結(jié)構(gòu)、治療診斷方法和數(shù)據(jù)分析處理能力等方面的服務(wù),將進一步重構(gòu)了醫(yī)療生態(tài),衍生出眾多的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)模式,一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛招兵買馬,搶灘大健康市場。
 
  市場和資本的火熱,也導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這一新興行業(yè)對人才的需求與日俱增。根據(jù)相關(guān)招聘網(wǎng)站最新招聘數(shù)據(jù)顯示,截至7月,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的人才需求量較去年同期增長11.5%,其中系統(tǒng)設(shè)計和軟件開發(fā)崗位的人才需求同比增長14.8%,醫(yī)學(xué)編輯崗位需求同比增長12%。
 
  “互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)最大的短板是人才匱乏,同時懂得醫(yī)學(xué)、信息技術(shù)和商業(yè)的人才太少。”新元素醫(yī)療人力資源總監(jiān)王德興說,隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的迅猛發(fā)展,5大崗位人才的嚴重不足是每個企業(yè)都會遇到的。第一是全科醫(yī)生。目前不少互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司開展的是健康服務(wù),打造遠程無線健康監(jiān)護平臺,幫助個人或者家庭進行健康管理,這就需要大量的全科醫(yī)生能提供在線服務(wù),并幫助用戶進行健康管理。“目前公司的解決辦法,一方面自己招聘在正規(guī)醫(yī)院上班的全科醫(yī)生和醫(yī)生助理;另外就是跟大醫(yī)院合作,讓體制內(nèi)的全科醫(yī)生加入平臺并提供服務(wù)。”王德興說,不管是自己招聘還是與醫(yī)院合作,全科醫(yī)生不足是普遍存在的問題。 第二是健康管理人員,因為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的核心是醫(yī)療服務(wù),這就需要三大類能提供服務(wù)的人才,包括健康管理、助理治療師或康復(fù)理療師和營養(yǎng)師。
 
  第三是銷售人員,這樣的銷售人員不僅能做移動醫(yī)療項目的銷售,還要有與醫(yī)院打交道的經(jīng)驗,懂得醫(yī)學(xué)知識。
 
  第四是推廣人員。“移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療最終是要線上線下結(jié)合,只做線上很難發(fā)展。”王德興說,因此需要大量線上線下推廣人員,而閑置互聯(lián)網(wǎng)移動行業(yè)有這樣經(jīng)驗的人員很少。“目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)內(nèi)推廣人員一是從私立醫(yī)院、連鎖醫(yī)院招聘過的,因為他們的經(jīng)驗是以實體為主,做線上沒有經(jīng)驗。二是原來做互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)推廣的,有線上推廣的想法,但是不了解醫(yī)療的屬性。”
 
  第五個是IT技術(shù)人員。王德興說,從技術(shù)本質(zhì)上來說,IT技術(shù)人員設(shè)計應(yīng)用平臺應(yīng)該不存在難度。但是,由于IT技術(shù)人員對移動醫(yī)療用戶的需求不了解,一些移動醫(yī)療App的功能、界面的設(shè)定等并不能滿足用戶的需求。
 
  跨界融合人才難招,有的人才水土不服
 
  互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療到底需要什么樣的人才呢?就醫(yī)160人力資源部相關(guān)負責人表示,目前移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的企業(yè)普遍都處于從傳統(tǒng)醫(yī)療向醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型階段,需要的人才,既要能深入了解傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的痛點,同時掌握IT技能,能用先進技術(shù)幫助傳統(tǒng)醫(yī)院轉(zhuǎn)型,順利進入第三階段互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的人才。“互聯(lián)網(wǎng)瞬息萬變,需要具有創(chuàng)新精神和能深耕行業(yè)的人才。”該負責人說,而又由于醫(yī)療行業(yè)相對其他行業(yè)保護壁壘較強,對既熟悉醫(yī)療系統(tǒng),同時具備互聯(lián)網(wǎng)思維的復(fù)合型人才仍有巨大的需求。
 
  用王德興的話說,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療需要的人才就是能“跨界融合”,“一是要跨IT;二是能跨健康服務(wù);三是要跨醫(yī)療服務(wù)。”王德興說,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)招人的時候面臨的一個大難題是,招的IT人員沒有醫(yī)療經(jīng)驗,做的產(chǎn)品不可用。
 
  除了人才所具備知識的融合外,還要能實現(xiàn)行業(yè)融合,也就是能適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療這個行業(yè)的生態(tài)環(huán)境。在移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)發(fā)展初期,都會重金挖一些厲害角色到企業(yè)來操盤。然而,由于一些人沒有在醫(yī)療行業(yè)或者互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的經(jīng)驗,在工作一段時間后,還是不能融合到這個新興行業(yè)中。“有的人看起來很厲害,但是來到新興的行業(yè)后,最終還是不能適應(yīng)。”深圳某互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司的相關(guān)負責人說,比如該公司曾把某國企一位生產(chǎn)制造中心總監(jiān)挖做起做市場,但由于該總監(jiān)未接觸過醫(yī)療產(chǎn)業(yè),不了解醫(yī)療行業(yè)的體系和標準,該總監(jiān)在公司呆了一段時間后,不得不離開。
 
  “招不到人,或者招的人不能用,對于企業(yè)來說,影響是非常大的,要付出很大的成本。”王德興說。比如,移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)在急需能勝任市場策劃和市場總監(jiān)之類的人才,如果招不到或者招錯了,公司的市場策劃就會陷入瓶頸,增加時間成本,“在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,誰準入市場第一,誰就有話語權(quán),掉在隊伍后面就只能吃剩飯了。”
 
  深圳一互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司人力資源總監(jiān)表示,雖然理想的人才是既懂互聯(lián)網(wǎng)又懂醫(yī)療的,但當下這種復(fù)合型的人才很少的情況下,企業(yè)招聘時不會要求懂互聯(lián)網(wǎng)又懂醫(yī)療,“能招到一個在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做運營推廣,有成功案例的人就很慶幸了。”
 
  近3年人力成本增加七成
 
  在買方市場下,人才的成本自然會水漲船高。就醫(yī)160相關(guān)負責人說,在目前市場上,任何公司面臨人才缺乏難題時,都會增加成本去吸引優(yōu)秀人才,“就醫(yī)160也不例外。”就醫(yī)160就吸納了許多在BAT(百度、阿里、騰訊)工作過的優(yōu)秀人才,還招攬了大量在醫(yī)藥行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就職過的精英。
 
  新元素醫(yī)療是深圳最早涉足互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的企業(yè)之一,該公司在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域已經(jīng)摸爬滾打了10年。王德興前段時間做了行業(yè)重要崗位人才成本的調(diào)查,調(diào)查顯示,最近3年來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)內(nèi)一些重要崗位的薪酬增加了60%-70%。“2013年之前,薪酬增加基本上是正常的,每年增加10%左右。”王德興說,但是,從2013年下半年開始,企業(yè)用人成本開始大幅增加,2013年增加超過10%,2014年超過了20%,今年上半年則進入白熱化,人力成本的增加超過了30%。
 
  王德興分析,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)用人成本的增加,主要是由于競爭激烈所致。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的席卷下,互聯(lián)網(wǎng)=金融、互聯(lián)網(wǎng)+生活、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療等平臺一窩蜂式出現(xiàn)了,一些企業(yè)甚至?xí)粨袷侄翁岣哂萌顺杀救ネ谌瞬牛?ldquo;其實這是可以理解的,當時新元素也是這樣做的。”
 
  一些企業(yè)的惡性競爭,不僅攪亂了市場和薪酬定位,也擾亂了企業(yè)員工的心態(tài),導(dǎo)致人才流動也加劇。記者了解到,在深圳一些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè),每年員工的離職率達到40%,甚至有的高達50%。“有的人在我們公司呆了半年后,去了新的公司,工資就翻倍,高薪酬是人員流動的一個重要因素。”王德興說,其次也還有一些人從其他行業(yè)跨界到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療后,出現(xiàn)了“水土不服”的情況,只好再換地方。
 
  企業(yè)要自救,建立人才培養(yǎng)機制
 
  王德興說,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療人才競爭白熱化的趨勢在今年下半年還會加劇。不過,3年后,隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的成型,一些企業(yè)會做大,在盈利模式、人才定位,能力和收入報酬等各方面也基本會成型,競爭將不再跟今年一樣激烈。
 
  深圳某互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的相關(guān)負責人也表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的商業(yè)化路徑越來越趨同,未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療勝出的不是什么模式領(lǐng)先的公司,而是資金和人才儲備最充足的那家。因此,人才問題成為企業(yè)急需要突破的一個瓶頸。
 
  在目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療人才缺乏的情況下,企業(yè)人才瓶頸又該如何突破呢?王德興說,隨著一批企業(yè)做大,會培養(yǎng)一批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療人才。其次,在醫(yī)療服務(wù)方面,政府也會做一些事情,“比如全科醫(yī)生的培訓(xùn),多點執(zhí)業(yè)放開等,一些體制內(nèi)的醫(yī)生會進入私營企業(yè)服務(wù),政府引導(dǎo)更多IT、醫(yī)療和健康服務(wù)人員進入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)。”而最關(guān)鍵的是,企業(yè)要有耐心和投入資本加強人才的培養(yǎng),公司內(nèi)部要形成培訓(xùn)體系,建立人才培養(yǎng)的標準,“如果一個企業(yè)沒有一個人才培養(yǎng)體系,不能自救的話,永遠不能解決人才問題。”王德興說。
 
  記者了解到,為了解決互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療人才的急需,一些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司也主動出手,與一些高?;蛘哚t(yī)療機構(gòu)合作聯(lián)系,希望能建立了人才培養(yǎng)合作關(guān)系,加快復(fù)合型人才的培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:中國醫(yī)藥化工網(wǎng)  醫(yī)療 人才
 
 
 
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